中国银行取得基于客户意愿的银行取款方式推荐技术专利，提升用户体验，提高效率
金融界2023年11月21日消息，据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司取得一项名为“基于客户意愿的银行取款方式推荐方法及装置”的专利，授权公告号CN112037045B，申请日期为2020年9月。专利摘要显示，本发明公开了一种基于客户意愿的银行取款方式推荐方法及装置，其中方法包括：接收目标客户的取款指令；获得目标客户的静态与动态属性信息及银行的相关信息；建立目标客户知识图谱；使用机器学习模型基于知识图谱向目标客户推荐取款方式。本发明可以基于客户意愿向客户推荐银行取款方式，提升用户体验，提高效率。本文源自金融界
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